Livrare Produse Bio
Termenul de livrare obisnuit al produselor cumparate din
magazinul naturist online este de
48 - 72 de ore din momentul confirmarii comenzii, in intervalul orar 09:00 – 18:00, de luni pana sambata.
Produsele comandate vor fi livrate prin reprezentantul firmei noastre sau prin curierat, intr-un ambalaj corespunzator.
Taxele percepute pentru livrari sunt urmatoarele:
TRANSPORTUL ESTE GRATUIT PENTRU TOATE COMENZILE PE RAZA MUNICIPIULUI CLUJ NAPOCA.
Se livreaza in toata tara, prin intermediul firmelor de curierat . Taxa de livrare se calculeaza in functie de greutatea coletului si valoarea rambursului. De ex. pentru un colet de 1 kg valoarea transportului este de la 25 lei (cu TVA inclusa), pentru firmele de curierat rapid, in functie de destinatie.(
pentru localitatile care nu se regasesc in reteaua de acoperire a firmei de curierat se taxeaza kilometrii suplimentari de la cea mai apropiata agentie teritoriala.) Pentru livrarea prin Posta Romana, taxa de livrare incepe de la 12 lei, in functie de greutate, valoare ramburs si distanta. Pentru detalii, va rugam sa ne contactati la tel. 0766-683.505 sau
office@biosimttera.ro.
Pentru comenzile care depasesc valoarea de 250 lei Transportul este Gratuit, pentru coletele cu greutatea pana in 5 kg. Peste 5kg se percepe o taxa de expediere de 0.9 lei(inclus TVA)/kg. Calculul greutatii coletului se va face tinand cont si de ambalajul produselor.
Receptia produselor:
La receptia produselor, daca observati deprecierea coletelor sau daca produsele nu corespund comenzii dvs., le puteti returna curierului care va intocmi un proces-verbal de constatare a pagubelor si vom lua masurile care se impun.